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科达企业总裁姜永柏先生接受汽车之家采访

发布时间:2015-04-21 13:11:01  访问次数:

75秒赛车投注官网  汽车之家:各位观众朋友大家好,我们今天有幸请到了江铃品牌的上海科达企业的总裁姜总裁。请您给我们介绍一下上海科达以及您所代理的江铃品牌的情况。


  姜永柏:各位网友大家好,我是上海科达汽车的姜永柏,科达汽车是从事江铃汽车品牌的销售服务工作,是上海和江苏以北地区的总代理。我们主要是从事商用车领域的销售。科达汽车在江铃体系里面是比较努力的一家代理商,去年我们的商用车整车销量,科达企业过了一万一千辆,是江铃股份所有代理商里销售过万的五家代理商之一。


  汽车之家


75秒赛车投注官网  汽车之家:您给我们介绍一下您旗下所代理的有哪几款车型?


  姜永柏:我们代理的江铃汽车有三大品牌四大系列:福特品牌的全顺,JMC品牌中的轻卡以及皮卡,还有SUV品牌中的驭胜。


75秒赛车投注官网  汽车之家:因为我们知道福特这个品牌,它在一个市场占有率非常高,尤其是全顺,以及新时代全顺,可以给我们介绍一下,目前新时代全顺这款车的情况吗?


  姜永柏:新时代全顺这款车,在合资品牌里面是一个比较高端的商务用车,它的品质、工艺,以及舒适度都是被消费者所高度认同的。全顺市场占有的份额也非常高,在上海轻客市场中我们现在的市场份额是百分之三十五左右,应该是比较高的市场份额了。在全顺系列当中,除了轻型客车,还有物流用车,我们基本上能看得到,在上海做物流企业、路上跑的物流车,大部分都在用全顺。


  汽车之家:JMC品牌,我知道它在SUV领域也有非常大的影响力,您能不能给我们简单介绍一下,在SUV方面的情况?


  姜永柏:江铃集团有致力于SUV越野车品牌的打造,江铃公司因为有福特的参与,我们首先有了一个合资车型江铃驭胜。江铃驭胜从上市到现在有三年多的时间了,成长也非常的快,倍受消费者的注目。它的动力性能非常好,使用的是福特PUMA发动机和宝马3、5系同款德国采埃孚手自一体变速箱。而且驭胜的零部件采购是和福特公用的全球采购平台。所有的供应商选择的都是是全球比较顶尖的供应商,驭胜整车产品品质比较稳定的,性价比比较高,消费者还是比较认同。


  我们认为接下来驭胜的市场走势会呈跳跃式的增长,因为它是新产品,未来两三年中间及后面还会跳跃增长,今年上海SUV销量目标是在去年SUV的销量基础上翻一番目标来制定。


75秒赛车投注官网  汽车之家:您是不是可以透露一下在2014年你们的销售业绩完成了多少?


75秒赛车投注官网  姜永柏:去年全年整个科达是一万一千辆的销量,我们今年的目标是要过一万五千辆。


  汽车之家:这是一个非常大跨步的一个增幅,非常有挑战。


75秒赛车投注官网  姜永柏:是。


  汽车之家:贵公司主要的精力放在商用车领域,现在有很多细节会逐步倾向于将它的销售的侧重从它的到店逐步转向网络营销。在网络这块,2015年你们会有怎样的一个突破,或者是怎样一个开拓?


75秒赛车投注官网  姜永柏:网络营销我是这样来看待的:网络已经是消费者离不开的一个媒介了。生活当中需要依赖网络,我们原来是从事商用车,但是我们的SUV是一个跨界,驭胜基本上10%的销量是来自于网络客户。驭胜已经是这样,那么这次车展期间展示出来的福特的撼路者,在上海这边也要呈现出来这种趋势。预计是在8月份可以到店,可以预售,9月份10月初可以交车,这个车刚出来的时候,网络关注度非常高,网络营销应该是成为一种必然趋势。


75秒赛车投注官网  汽车的网络营销,在我看来是需要做好两件事,一个是首先要有公信,才有可能,首先就是制造厂商的产品品质保证。在网上通过网络的销售,特别是网络成交,如果没有诚信的支撑,没有品质的保证,在网络上面全款下单的可能性比较小。通过网络做咨询、集客,来做这方面的比较、选择,我认为这一步应该是早就实现了,对代理商对我们来讲是非常重要的渠道,我们非常看好也非常重视。我们公司专门成立了一个网络营销部,专门来做这方面来客户的解答、联络、接待的安排等等。


  汽车之家:您也知道我们汽车之家每年都会有一个双十一的购车节,也会有很多经销商和厂商参与,对于网络购车的方式,您更愿意把撼路者,驭胜这样的乘用车放在网络销售,还是更愿意像全顺这样的商用车放在网络上销售?


  姜永柏:首先先是SUV的车型进入到网络上销售,第一步我更倾向于这样的。当然现在也有一些行业领域,已经在做全顺的线上销售,像政府采购,就通过网络的电子集市,政府企业需要用到商用车,在这个电子集市上直接下单,进行销售,已经有了。


  汽车之家:除了网络销售之外,还有另外一种销售方式,通过一些外展和小型的车展去做一些主动营销的事情,也有一些经销商会愿意做一些团购,来推销自己的产品。我不知道科达会不会也在线下的团购,或者一些外展活动当中去推销自己的产品呢?


75秒赛车投注官网  姜永柏:团购不是流行一两年了,团购已经成为很自然、很常规的一种形式。包括外展、车展,在我们看来确实是偏重于传统营销的一些模式,对于现在的汽车代理商来讲,也不会把它舍弃,还是会去一如既往的去做,它可以更好的去面对客户。对消费者来讲,团购让消费者能觉得我们是一个团体、一个团队,人多在一起集聚力量能争取到、享受到一些额外政策的支持,更能够促进他去成交、下单,团购让我们更容易跟潜在客户破冰、建立好关系,来进行快速成交。


75秒赛车投注官网  车展、定展能更好把车辆产品直观的展示给消费者,使他从不知道变成知道,从不了解变成了解,把产品优点面对面告诉他,把实车让客户立即来体验,解决客户没有时间到店来,不便捷的顾虑,这种传统营销方式到任何时候还是会存在,还是会被代理商需要。


  汽车之家


  汽车之家:我们知道很多经销商除了卖车,还要给客户提供一些完善的售后服务,科达在售后服务领域会不会给客户提供一些特别的增值服务呢?


  姜永柏:如果说我们跟客户之间只是你买车我修车,我给你提供修车、提供车辆这样的一个关系,那客户的黏性是完全没有的,客户是没有忠诚度的。我们要超越客户的需求,让他有机会,在你这边买车的时候,让他得到更多,这样我们才能跟客户更好的建立关系。代理商不仅仅是在卖车,是在满足客户需求、提供服务。或许在我的店里面有一天还会卖批萨,会卖肯德基,只要客户有需求的,我就会提供给客户。我们上海有三个4S店,闸北区的店刚刚做了改造,是为了迎接福特撼路者的上市专用形象而打造的,我就专门辟出一块区域去做精品的销售,说是精品,就是贴近客户需要的生活,并不卖仅仅与车相关的精品。客户在这边看到有喜欢的,我们跟对应的厂商商家有联盟,让客户能以比网上更低的价格买到这个商品,得到这个实惠,对客户来说就也是一种真挚的服务。这种跨界营销是未来的趋势。


  汽车之家:再次感谢上海科达的姜总裁接受我们的采访。


75秒赛车投注官网  姜永柏:谢谢。


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